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发布时间:2018-06-10 13:32:41来源:杭州苹果售后服务中心



  在去年年底的“降速门”之后,苹果上线了一项补偿计划,即 iPhone 6 及更新型号的用户能以218元人民币的价格更换电池。那么问题来了,在上线补偿计划之前就换了电池的用户该怎么办呢?今天苹果宣布,如果你是 iPhone 6 及更新型号的用户,且在2017年全年内支付保外电池更换费用(608元)换了电池,苹果将退还394元的费用。我们首先来回顾一下整个事件,在2017年年底,人们发现自己的 iPhone 越来越慢是因为电池损耗严重的情况下,iOS 系统会自动限制处理器的性能。不少用户认为苹果这是在迫使老用户换新机,但苹果表示“降速”是因为电池损耗严重时,很容易导致无端的自动关机现象,所以不得不选择降低设备性能,只要更换全新的电池之后,性能限制就会解除。

无铃声

  对于这一缺陷,苹果在2017年12月宣布上线低价更换电池服务,价格从此前的608元下降到了218元,2018年全年之内都有效。但也有不少用户表示不满意,因为屏幕花屏他们在发现是因为电池损耗手机才会变慢之后,就自行以608元的原价更换了电池。

  所以现在苹果表示,只要你是 iPhone 6 及更新型号的用户,且在2017年全年内在 Apple Store、Apple 维修中心或 Apple 授权服务提供商以原价更换了电池,现在就有资格获得394元的退款款项。所以如果你在第三方维修商更换了电池,就失去了获得退款的资格。

屏幕锁

  在杭州的小伙伴如果iPhone出现故障的话,可以前往杭州苹果售后维修中心,杭州市上城区平海路58号平海旺角9层901室,让工程师进行故障检测,再确定维修方案以及维修价格。不在杭州的小伙伴也别担心,可以拨打苹果客服电话热线:400-119-8500 进行咨询,也可以帮你查找离你最近的正规苹果售后维修中心。



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