我们有时发现扬声器声音怎么变小了，可以先检查软件问题以及杂物等问题，在考虑是不是硬件问题，下面是官方的解决办法或许对你有帮助
症状
通话期间或使用 iPhone 的内建扬声器时，有可能会出现没有声音或声音失真、不清晰、出现静电或噼啪声等等。
在某些情况下，您可能无法在 app 或“控制中心”看到音量的滑块，或者在使用按钮调节音量时无法看到音量条。
此时可以按以下步骤进行检查:
1.故障排查
在设置中把手机铃声、闹钟铃声、语音通话、媒体的音量等都调到最高，然后一一尝试，确定具体是哪个部分出现问题。
2.硬件故障
打电话时，把手机外侧的音量键调到最高。如果声音还是比较小，就很可能是手机的听筒坏了。
如果你开的是免提或者手机放歌时声音很小，则很有可能是外放喇叭坏了。
如果是打电话别人听不到我的声音，可能是手机的送话器坏了。
3.软件冲突
可能是你最近下载的第三方软件导致手机音量减小。卸载最近安装的电池发烫一些软件，然后重启手机。
4.系统故障
请先把手机中的相关数据进行备份，然后进入手机设置-恢复出厂设置再进行尝试。
如果此时还是没有办法恢复的话,那就只能送到由苹果授权的专业维修中心进行维修了,维修中心的具体操作流程及网上预约可咨询苹果维修站-苹果金牌维修中心客服.
在杭州的小伙伴如果iPhone出现故障的话，可以前往杭州苹果售后维修中心，杭州市上城区平海路58号平海旺角9层901室，让工程师进行故障检测，再确定维修方案以及维修价格。不在杭州的小伙伴也别担心，可以拨打苹果客服电话热线：400-119-8500 进行咨询，也可以帮你查找离你最近的正规苹果售后维修中心。
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